特定商取引法に基づく表記


営業時間・ショップ情報など

営業時間:10時〜18時
定休日:土日祝日/お盆期間/年末年始/その他弊社が定める休業日

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。

代金の支払方法・時期

・代金の支払い時期は、予約販売/受注販売に関わらず本サイト内のすべての販売物において、ご注文完了時点で決済が確定いたします。そのためご注文完了後のキャンセルには応じかねます。
・支払方法は、クレジットカード、PayPalがご利用頂けます。売買契約の成立は、本サイト内でのご注文完了ページもしくはメールが弊社より送信された時点となります。お支払い方法によっては決済手数料等が発生することがあります。詳細は各サイトをご覧ください。

商品のお届けについて

本ページで販売する商品は在庫商品/予約商品となります。配送は日本国内のみの対応です。
●出荷日は、ご購入から5営業日以内の出荷を基本といたします。原則、配送日指定は承っておりません。予約販売の場合は、商品ページをご参照ください。
なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。

●送料は、日本全国一律990円(税込)となります。
なお、商品を合計9,000円以上お買い上げいただきますと送料が無料となります。
商品ごとの別場所配送、別日配送は承っておりません。配送方法は当店指定の方法とし、お客様がお選び頂くことは出来ません。

●お客様不在受け取り無しによる商品の弊社返送については、お客様とご連絡(電子メール/電話等)が取れるまで弊社もしくは店舗、倉庫にて保管を行います。
また再配送のご希望の際は着払いにて再配送いたします。

ご連絡が取れない場合またご連絡が取れた場合においても、7日間の保管期限を過ぎますと商品のお送りは不可となり、ご購入代金も返金いたしかねます。

●お客様ご入力のご住所等配送情報不備による再配達は、着払いにて再出荷いたします。また、ご注文の分割配送/ギフト配送は行っておりません。1回のご注文をまとめて、出荷時期が遅い方に合わせて出荷いたします。

●梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。

返品について

●商品に欠陥がある場合を除き、キャンセル・返品返金・交換には応じません。商品の欠陥とは、チーズケーキが潰れている、すべて溶けている等食べられる状態にはないことを指します。冷凍便で配送のため、お届け先での保管、解凍状況による事象を理由とした欠陥はお受けできかねます。
欠陥があった際の交換希望は、商品到着後24時間以内にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。状況を確認の上、ご返信いたします。
※商品の検品などにより、良品発送までにお時間をいただく場合がございます。
※在庫切れなどにより、ご返金にて対応させていただく場合がございます。

また、下記の商品の返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
(1)弊社の責任を伴わない理由により、キズや破損が生じた商品
(2)商品到着後、24時間以上経過した商品
(3)弊社に連絡なくご返送された商品
(4)お客様都合による返品・交換(イメージと異なる、ご注文間違い 等)
(5)一度開封・開梱またはご使用された商品
(6)お届け先での保管、解凍状況による事象を理由とした欠陥

事業者の名称および連絡先等
会社名:株式会社IN
責任者:中井亮
住所:〒1500013 渋谷区恵比寿4-5-3
顧問弁護士および事務所 : 武蔵小杉駅前法律事務所
お問い合わせ : 問い合わせフォームはこちら  / paltokyo@intokyo.co.jp / 03-4563-5058
※お電話でのお問い合わせは、対応出来かねますので予めご容赦くださいませ。
営業時間 : 平日10時〜18時(年末年始、土日祝日、GW等の大型連休を除く)